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物件管理サービス

物件管理サービスの内容説明です。
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物件管理に関わる業務と居住者の方との関係を良好に保つ為のコミュニケーション管理(問題解決)に関わる業務を代行させていただきます。賃貸住宅の経営は、物件を高品質に維持し良い居住者の方に満足して長く住んでいただくことが、長期的な視野で見た賃貸経営ビジネス成功の一番のポイントです。

経験豊富なスタッフが対応

経験豊富なスタッフが対応

入居者が決まっても発生する問題は千差万別で複雑。それらの問題を整理し解決に導いていくには、法律的な専門性、 判断力、解決力、コミュニケーション能力(交渉力)など高い専門性が必要とされます。

特に消費者保護の流れの中で、オーナー様としての正当な権利を主張し、それを居住者の方にも理解していただきながらも 円満な関係を維持していくことが今後ますます重要になってきます。株式会社シンワは、そのような問題に直面し解決してきた 経験豊富な専門スタッフが業務を担当しています。

サービス詳細
物件管理

1.物件状態の把握・管理プランのご提案

物件状態の把握・管理プランのご提案

新たに賃貸住宅として貸し出す時や、長くお住まいになられた店子様が退居される時、物件の状態を細かくチェックし、 修繕・工事の範囲を決めることが必要です。
賃貸住宅オーナーが、クリーニングレベルで済ませるか、リフォームに踏み切るべきかを判断出来るのは このタイミングだけです。(定期借家契約をのぞく)
是非この重要な機会に、オーナー様ひとりで悩まず、我々のノウハウとアイディアをご活用下さい。

店子様の退居を機に不動産会社の見直しをご検討のオーナー様についてもお気軽にご相談下さい。 無料で診断に基づいたご提案をいたします。

2.営繕

営繕

営繕とは物件価値を低下させない為に行う工事です。ルームクリーニングやクロスの張り替えなどがこれにあたります。
株式会社シンワは、大量発注によってコストダウンを実現することの出来る提携業者を採用し、オーナー様ご自身でお探しになる よりも安価でありながら、きちんとした仕上がりで提供することが可能。 オーナー様に必ずご満足いただけるものと自信を持っています 。もちろん、オーナー様が希望・指定される業者での工事にも対応致します。

3.リフォーム

リフォーム

営繕が物件価値を落とさない為の最低限の工事であるのに対して、リフォームは物件価値を向上させる為の工事です。
賃貸住宅の供給過剰が心配される中、新たに建築される賃貸住宅の設備仕様や間取りの使い勝手は年々向上しています。これらに対抗して競争優位を保つには、可能なタイミングでリフォームを計画・実施することは、既存賃貸住宅オーナー様の命題となりつつあります。

株式会社シンワは、稼働率が高く、より高い家賃が実現できるリフォームプランを賃貸経営の観点からご提案いたします。
マスタープランの作成、新賃料のご提案、工務店の候補選定、複数業者への工事費用見積もり、取りまとめ、オーナー様による業者決定のお手伝い、工事進捗の代行管理、進捗状況や仕上がり状況のご報告、リフォーム後の物件の大々的な宣伝(インターネットにて工事期間中から先行募集かけます)を行います。

コミュニケーション管理

1.店子様からのクレーム対応

店子様からのクレーム対応

突如発生する設備器具の不具合・故障や、雨漏り・カビ発生など、店子様からの連絡を受けて迅速に対応いたします。 職人を現地に向かわせ、問題点を特定した上で、対応策と概算予算についてもご提示いたします。また故障原因を確認し、 故障箇所の位置づけ(住宅設備か残地物か)を確認した上で、妥当な費用負担の案分についても、オーナー様にご提案差し上げます。

2.店子様同士のトラブル調整

店子様同士のトラブル調整

マンション・アパートを丸ごと一棟お持ちのオーナー様には、店子様間での問題が発生する場合がございます。
店子様個々のライフスタイルを尊重しつつも、全体として快適な生活が送れるよう、時に棟内の共通ルール策定などを ご提案差し上げる場合もございます。

3.店子様退居時の精算調整

店子様退居時の精算調整

現状回復の問題」がクローズアップされ、退去時の敷金精算に対して過敏な反応をされる店子様も増えてきました。 専任契約をいただいたオーナー様については、オーナー様に替わって現状回復の費用負担調整を店子様とさせていただきます。 ガイドラインに遵守し、双方にとって納得感のある合意へと導かせていただきます。

業務委託量

業務委託料

管理料として、月々の賃料の5%を頂きます。

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